近几年来,我们紧紧围绕推进县域科技与经济一体化进程,科学定位,加大投入,不断增强载体功能,充分发挥网络和产学研服务优势,积极拓展中介服务领域,在地方经济发展和先进的生产力水平之间牵线搭桥,为促进县域科技经济发展和生产力水平的持续提高做出了积极贡献,中心以较为突出的业绩和规范的服务通过ISO9000质量管理体系认证。
    一、夯实基础,高起点搭建服务平台
    龙口生产力促进中心成立于1999年初,同年被省科技厅确定为省级中心。中心成立后,我们坚持在网络建设方面下工夫,努力实现网络建设高点起步。专门聘请北京邮电大学、中科院等单位的资深计算机专家深入我市行政企事业单位和农村进行实地调查,在充分掌握实际需求和科学论证的基础上,帮助制定网络建设方案,构筑集成系统平台,开通了“龙口新干线”和“龙口科技信息网”两大公用信息平台。近几年,我们根据全市对人才、市场开拓、招商引资及农村经济发展的新需求,聘请高层专家和专业软件开发公司,帮助开发并开通了“龙口人才网”、“龙口市场网”、“龙口招商网”及“龙口农业信息网”等专业信息网站,网络特色更为鲜明,实用性更加突出,功能更加强大,形成了综合信息平台为航母,各专业信息网站相呼应的良性局面,极大地满足了全市科技经济及社会发展的需求。在软硬件配置方面加大投入,不断进行升级换代,提高了网络的建设水平,增强了网络的实用性和超前性。我们购置了路由器、交换机等关键网络设备, WEB服务器、邮件服务器、代理服务器、数据服务器等均选用国内外名牌产品,在信息模块的设计上,开发了农业科技信息平台、网上商品交易市场、在线招商、竞价交易、决策支持等十四个信息服务系统。
    二、调查研究,贴近需求搞服务
    为了服务工作的有的放矢,我们坚持通过定期走访企业和网上调查、发放调查问卷等形式,了解企业情况,摸清企业实际需求,有针对性地推进业务工作,不断增强了工作实效性。几年来,我们每年都组织为时一个多月的调研活动,内容涵盖网络建设、技术需求等各方面,然后根据企业需求,有针对性的开展服务工作。主要方面是:
    一是企业网络服务。我们以非常优厚的政策吸引企业上网,并在域名注册、邮箱设置、网页制作、服务器空间等方面提供服务,引导企业科学利用市综合信息平台和各专业网站,广泛开展网上查询、招商、贸易等活动。截止目前,我们已组织市内1000多家企业上网,上网产品4000多种,在网交市场发布供求信息达50000多条,另外,我们还在企业的信息化管理、电子商务工程方面做了一些探索性工作,帮助企业论证网站建设方案8处,申请域名40多个,为他们在著名网站加注信息1600多条。近年来,通过各类专业信息平台,我们共为企业引进本科以上专业技术人才230多人;进入网上交易市场的产品达到6000多种,有400多种实现了网上贸易,通过网络中介引进外资4600万美元,创办合资(合作)及独资企业13家;促成农副产品出口业务8笔,成交额达到700多万美元;通过网络,每年新增经济效益1、5亿元。
    二是技术咨询及引进服务。针对中小企业的特点和实际需求,近几年,我们在充分用好自有人才为企业服务的同时,大力实施“借脑工程”,广泛借助外力,为企业解难题、搞服务,先后与中科院、北京大学、中国农业大学、山东农业大学等50多处院所、高校建立了稳固的科技信息交流、技术合作和人才培养关系,并在市委、市政府及市科技局的大力支持下,围绕全国科技进步示范区建设,新型建材、食品、电子电器和汽车关键零部件四大支柱产业及机电一体化、新材料、电子与信息、生物工程和农业高新技术五大高新技术领域的发展,从国务院发展研究中心、科技部、建设部、中科院、有关高校等部委、院所,先后聘请了37位高层次专家、学者,组建起了龙口市第一届和第二届科技顾问团,由生产力中心组织开展顾问团活动,不仅为市委、市政府发挥高层次智囊团作用,还积极为企业发展提供项目咨询、论证、引进及技术指导等方面的服务,受到了企业的热烈欢迎。近几年来,顾问团专家为我市制定宏观发展战略3项,完成企业诊断8处,帮助企业解决技术问题47项,提供咨询、论证服务153项,与企业完成项目对接59项,产生直接经济效益1、2亿元。另外,我们还积极组织本市企业参加国内外举办的各类技术交易洽谈活动。近年来,先后组织本市企业参加各类技术交易洽谈活动12次,参加企业53家,促成交易、合作项目18项,为27家企业建立了与科研部门合作交流关系。在我们的协调下,目前已有6处企业在大院大所建立了研发中心,每年送往大院大所培训的人才也达到100人以上,年引进开发科技成果10项以上。
    三是技术培训和推广应用服务。围绕推进制造业信息化示范市建设,我们以推广计算机辅助设计、辅助制造、辅助管理等现代信息技术为突破口,有针对性地开展了信息工程技术培训和推广等服务业务。在中心培训部成立了CAD/CAM技术培训站和计算机技术培训站,与清华大学、北京理工大学、山东大学、武汉理工大学、中科院、用友软件等一批致力于CAD/CAM软件开发的高等院校和科研单位建立了密切的技术合作关系,到目前培训计算机实用人才1500多名,CAD/CAM技术骨干300多人,在30多家企业推广应用了CAD/CAM技术,并建立CAD推广应用示范企业10家,ERP应用示范企业5家。在我们的示范推广和带动下,目前我市工业企业CAD应用覆盖率达到100%,30%以上的重点骨干企业实行了计算机辅助管理。计算机基础理论培训,每年达到300人次以上。